Politiques de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de l'article pour demander un retour.

L'article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine, pour être éligible au retour. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à camisetasdelvar@gmail.com . Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante : [INSÉRER L'ADRESSE DE RETOUR]

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles retournés ne seront pas acceptés sans une demande de retour préalable.

Pour toute question concernant les retours, vous pouvez nous contacter à camisetasdelvar@gmail.com .


Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.


Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, tels que les denrées périssables (comme la nourriture, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (comme les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les articles de soins personnels (comme les produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus les retours de matières dangereuses, de liquides inflammables ou de gaz. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un article spécifique, veuillez nous contacter.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles en solde ou de cartes-cadeaux.


Changements
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, de procéder à un achat séparé du nouvel article.


Délai de réflexion de 14 jours pour l'Union européenne Nonobstant ce qui précède, si les marchandises sont expédiées au sein de l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans donner de raison. Comme dans le cas précédent, l'article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.


Remboursements
Nous vous informerons lorsque nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous ferons savoir si votre remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il peut falloir un certain temps avant que votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit traite et émette votre remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à camisetasdelvar@gmail.com.

RETOURS
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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il devrait également être dans l'emballage
original.
Plusieurs types de produits sont exemptés de retour. Les articles périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés.

Nous n'acceptons pas non plus les produits à caractère intime ou sanitaire, les matières dangereuses ou les liquides ou gaz inflammables.
Articles supplémentaires qui ne peuvent pas être retournés :
* Cartes cadeaux
Produits logiciels téléchargeables
* Certains articles de santé et de soins personnels
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Ne retournez pas votre achat au fabricant.
Il existe certaines situations dans lesquelles seuls des remboursements partiels sont accordés : (le cas échéant)
* Livre avec des signes évidents d'utilisation
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette audio ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente des pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.
* Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain délai.
Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre société de carte de crédit. Il faudra peut-être un certain temps avant que votre remboursement soit reflété sur votre compte.
officiel.
Ensuite, contactez votre banque. Un certain temps de traitement est souvent nécessaire avant qu'un remboursement puisse être effectué.
Si vous avez fait tout ce qui précède et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, vous pouvez nous contacter à camisetasdelvar@gmail.com.
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.
Modifications (le cas échéant)
Nous remplaçons les articles uniquement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à
camisetasdelvar@gmail.com et envoyez votre article à : Calle Fuencaliente N12, Malaga, MA, 29006, Espagne.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et que nous vous l'avons expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur égale à celle de votre achat.
retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur du cadeau a choisi de se faire expédier la commande et de vous l'offrir, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il sera informé de votre retour.
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à : Calle Fuencaliente N12, Malaga, MA, 29006, Espagne.
Les frais d'expédition pour retourner votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.
Si vous expédiez un article de plus de 75 $, il est recommandé d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que
Nous recevrons le retour de votre article